佐川急便がやばい？ 日本全体がやばい？

もう100%
東京や名古屋からの荷物
翌々日配達がデフォになっています。佐川急便。
（配達店はそんなことはないと否定していますが、現実はそうなので、会社自体は把握していない？認識していない？）
たしかに佐川急便のサイト、お届け日数の明記が見あたらない．．．
（どこかに書いてあるのかな？）

ヤマト運輸は確実に翌日お昼前には届いています。

営業所さんやドライバーさんの話を聞くとそんなことはないと
おっしゃっていますが．．．
それぞれのところはちゃんとやっているようですが．．．トータルすると．．．


それぞれの話を総合すると
どうも佐川急便の配達トラックに乗る荷物は翌日配達できています。
（他の会社の佐川のトラックが集荷をしているところは大丈夫のようです）

問題は委託業者さんに渡って配達される荷物。

これは委託している業者さんの配達者さんに荷物が渡るのが
さらに翌日になって、結果、翌々日配達になっているようです。


佐川急便の配達店に届いて、業務委託されている配達業者さんが
そこから荷物を受け取り、その時点では自社ドライバーはすでに配達に出ているので
結果翌日にドライバーにわたり配達となり．．．
さらに1日時間がかかるのでしょうか？

配達日指定の荷物が、その日には配達されず、翌日配達されたときに、
翌日通常よりも早い時間に、いつもとは別の人、車が配達にきましたが、それも、なんとなく説明がつく．．．

きちんと追跡調査したわけではないので、あくまでも、推理です。

やっぱり、原油高騰にはじまり、物価上昇は非常に厳しい。

運送業界もかなり厳しいのではないでしょうか？？？

佐川急便をみてもかなり無理な状況と感じます。

何か大きなトラブルや障害がいつ起きてもおかしくない状況。

取り返しのつかない事態が起きてからでは遅いのです。
なんとか、そうなる前に、きちんと見直すべきです。

残念ながら過去に起きたことを見ると
大きな取り返しのつかないことが起きるまでは、改善されない。
いくら指摘されても．．．企業は自浄ができない。

直近では（今は食品業界が噴出していますが）、赤福、お福餅、吉兆．．．

最近、そういう会社が多すぎますよね．．．
特に食品の偽装．．．

こういった憂慮される状況に日本全体がなっているのでは。

企業をはじめ、私たち個人もいっそう襟を正すときなのでは。



企業は現場がやったこと（吉兆がそうですね）
と言いますが一番苦しんでいるのが現場！なのでは．．．
現場や下請けの企業は、
売り上げ、利益、コスト、納期．．．
締め付けられて締め付けられて、追い詰められて追い詰められて．．．
残念ながら上には背けないのが現実．．．

佐川急便のドライバーさん、特に委託業者のドライバーさん
本当に苦労してがんばっている姿を見ると、やっぱり辛いです。
ドライバーさんには非はないと思われますが．．．
やっぱりそういう姿を見るのが辛い。
企業が根本的に変わらないのであれば、
そういう姿を見たくないし、がんばっているのに荷物も遅れて配達される、
根本的な解決にはならないけれど．．．
自分は佐川急便は使わない。
取引先さんや発送する側には、佐川急便は使わないように
求めるしかないのです．．．

個人的には佐川急便さんには個人や小口の宅配便からは撤退してほしい！
もし自分がしかるべき立場なら撤退を求めたい！勧告したい！くらい！です。
（暴言、過激発言、御免！）

エールをこめて．．．


これはあくまでも私の経験と、判断に過ぎませんので。念のため！

メール便

メール便といえば私の場合
ヤマト運輸のクロネコメール便を思い浮かべますが
（Googleで検索してもトップに出てきますね）

運送各社メール便はあります。

今回、先方の会社さんが使用したのは
日本通運 NITTSUメール便

発送は運送会社１社さんと契約して、そこのみ、という会社さんも多いです。
おのずとメール便もそこになります。

発送の際に伝票番号を連絡してくれましたが
NITTSUメール便はネットでの追跡ができません。
担当営業所でのみ配送状況が確認できます。（電話で聞く）

９月１５日（土）の発送
今時点９月２０日（木）まだ投函になりません．．．

東京から長野への発送です。
日通さんはメール便、おおよそ何日かかるのかな？
大急ぎでもないので営業所には電話問合せしませんが．．．

今回日本通運のメール便。はじめてなので．．．ちょっと興味津々。

まあでもこの時点で、日通さん、使えませんねぇ．．．


*追記*
日通さんに問合せしましたが
メール便なので東京からなら１週間以上かかっても普通なので．．．
ということでした。

問合せ番号を示して状況の確認をお願いしましたが、
調べることはできるが、時間がかかるので、あとで、折り返し電話で
連絡しますが．．．
ということでした。
が、１週間以上かかっても普通なので．．．ということ。
日中昼間、電話をかけられてもあまり、よくないので、待つことにしました。
１週間以上は普通なので限度を超えて届かなかったら、再度、問い合わせる
ということになりました。

クロネコメール便 速達サービス

「クロネコメール便 速達サービス」発売について

２００６年１０月１日より
クロネコメール便 速達サービスが開始されました。

従来のものが一般
+１００円で速達で翌日配達から．．．

当然一般は速達とは差別化は必要なのでしょう
同一営業所扱いでもきっちりと、翌々日配達となっている感じ。
（先日も試しに久しぶりに利用したらやっぱり１日ねかせてあった．．．）

ということで、またここのところ、もっぱら郵便局利用に戻っています。

荷物もゆうパックの方がお得ですし、荷物の取り扱いもとても良い。

宅配便も以前は、もっぱら、ヤマト運輸でしたが、今はそうでもなくなっちゃいました。

とここ半年以上、完全にヤマト離れしています．．．


郵便配達のバイクもでたらめですがね．．．交通マナー．．．




ヤマト運輸が宅急便運転手に携帯電話支給 - ニュース - nikkei BPnet

こんな記事を発見。

以前はテレビCMでドライバーズダイレクトとかいってばんばんアピールしてましたよね．．．

もう1つは安全対策だ。当然ながら、ヤマト運輸では運転中の携帯電話使用を禁じている。このルールの周知徹底は欠かせない。仮に事故を起こさなくても、運転中に携帯電話を使っている姿が目撃されただけで、社会から厳しい指弾を受けることを忘れてはならないだろう。

とあります。

表向きは禁じているようですが．．．
Bluetoothハンズフリーとか配備しないと、現実的に運転中に、お客さんから電話がかかってきたとき、電話に出ずに無視はできないですよね．．．
運転中などはコールセンターに転送のようですが．．．
配達中のドライバーの運転中携帯電話片手運転なんて当たり前に見かけていますが．．．

前も書きましたがね．．．怖い思いもしているし。
センターラインなしの道、携帯片手に真ん中走って来て、こっちが、止まって、よけた．．．とか

さらに困ったことに一般のドライバーが、業務で車を運転している、プロたちが、
日常的に、携帯片手に運転しているジャン。何のおとがめもなく。
自分たちが、同じことやっても問題ないよね．．．


体質的には天然ガスの危険性を指摘されていながらなんら対策をとらずに、尊い命までも失う、爆発事故を起こした、シエスパと同じと私は思っています。

規制緩和といいますが、こういう業者は厳しく規制すべきと私は思いますが．．．
本当は規制緩和の方がよいに決まっています。でもこういう輩がたくさんいるとなると．．．

シエスパのように尊い命が失われ、取り返しがつかないことが、おきてからでは、遅いと思うんですが．．．


そういえばグットウィルの折口会長も以前はもてはやされていましたねぇ．．．
しかし、ことが起きて実態が明らかになると．．．
でも、それじゃ遅いんですよねぇ．．．

偽装?

この世界では偽装UAとか言う言葉は見かけることはありますが．．．
私はやったことはないし、よくわからないですが．．．（素人ですから）

信書のメール便への偽装？と思われる文書が送られてきました。
メール便でです。
メール便は郵便よりもはるかに安いです。
特に沢山出す場合は、効果大ですね．．．

透明の封筒に見える部分には
この書類は、XXXXXXXXXXXXXXXXの資料です。
と大きくプリントアウトした紙が
これの場合、資料として冊子になっているものであれば信書ではないとのこと！
（現にメール便として送られてきた）
しかし中身はこれに書かれている内容の冊子や文書は一切入っていない．．．

中身を見ると、これは信書に該当すると思われる書類。
専門家に聞いてみると（現物を見せたわけではないので正確には断定できないとのこと）これは信書に該当するでしょう！と．．．

この見えるようにしてあった紙はダミー？（偽造目的の紙？）

もし、これが意図的に偽造したものとすれば．．．
世の中いろいろと頭の働く人はいるものです．．．

なんというか．．．

もしこれが偽装とすればいけないことですで（完全な違法行為）
許せないことですが。
しかし信書の定義とかも非常にわかりにくい。
それにメール便の受付なんで自己申告なので、どうにもなるのでは．．．
実態は．．．


まあ信書取り扱いの規制を撤廃すれば何の問題もないのですが。

今、郵政民営化に向けて着々と進んでいます。
郵政事業も結果的に現時点でサービス低下、配達遅延がおきています。
誤配も何度も起きています。ご近所なので、わざわざ持ってきてくださったり、私も
間違ってうちに投函されたものは、もって行って、直接お渡ししたりしています。
個人的にはこんな郵便局はちょっと．．．
民間のメール便で信書も送れることができれば、絶対、郵便局なんて使いたくない！
年賀状だって民間でできれば、郵便なんて使わない！

もちろん現場の方々は誠実に一生懸命、やっているのかもしれません。
上が勝手に現場も見ずにいろいろと変えていき、無理が、ひずみが出ているのかもしれませんが．．．
少なくとも、こういう状況だからこそ、利用者は選択できるべき。
選択できない、独占をいいことにすき放題やっているといわれても仕方がないのでは．．．

民営化するのあれば、迅速にこちらも規制撤廃等々の法律を改正すべきではないでしょうか？
と思うんですが．．．

詳しいことや事情は把握していないので、不快に思う方もいらっしゃると思いますが、一利用者としての率直な感想です。

どうか、ご容赦を！



まあクロネコメール便なんかもコンビニ受付で
角型2号の封筒（A4厚さ1センチ未満適用、本来80円）も
A4を超えているとB4料金160円をとっているところもあるらしい！
と、どっちもどっちかもしれませんが．．．

町会費

会社事務所に町会費（企業賛助金）の集金が！

勝手に町会賛助会員になっているらしい。
何に使うのか、会計報告も出てこないし
集金のときにしか役員さんはあらわれない！
町会として何をやっているかも、会社としてはまったくかかわりがない。
まあ賛助ですからね．．．

しかし1万円を払えとおっしゃる。
ただ金額はあくまでもそちらさんで決めてください。という形だと。
まあ賛助ですから。
でも、ちゃんとした説明もないし、とにかく払え！
町会がこの地域のためにさまざまな活動をしています。
日夜努力しています！

この場所（町会）で事務所をかまえて（うちは賃貸ですが）仕事をするなら
その町会にお金を払ってくださいねってことでしょうかね？
なんか結婚式の受付で書くような台帳に筆ペンで自分で金額とか名前とか書かされて
他の会社はこれだけ払っていると見せつける！
（見開き２ページ分はさらすというやり方）
（あくまでも払う側サイドから納めるという形？）
（大きな会社にはもっと請求するんだそうで．．．会社の規模によって．．．金額は．．．）

個人的にはちゃんと請求書出してもらって
銀行振り込みにしてしてもらいたいですね。
役員さんも何日がかりで１社１社まわって集金するのも大変な労力ですから。


でも、これって、もしかしてそれって
暴力団のしょば代 みかじめ料と同じ？なの
（おたくのお店は面積も広いし、収客人数も多いから、このくらいは払ってもらわないと．．．みたいな）
（うちは普通の会社ですが）
ってふと思いました！

集金のときしかあらわれない役員さん、町会
お金の使い道も具体的に知らされない。
構造や仕組みは同じかも？

町会にかかわらず
なんかお金を払えといってくるところ（団体）は他にも少なからずありますが．．．
集金のときにしかあらわれない。
これが日本社会というものなんでしょうかねぇ？
暴力を使う団体を暴力団といいますが、暴力を使わない同じような体質の団体もたくさんあるのかも？？？？

よくわかりません。

もちろん、町会とか否定するつもりもありませんが．．．
（って何かを恐れている私だったり．．．して）



当然ですがごみ類は別に有料で処理していますし
市の広報類も何も一切、配られてないですしね。
当然ですが。
街灯（防犯灯）類は町会で管理？って街灯すらないなぁ．．．ここは。
（でもこういうのも市とか自治体が全額管理するのが本当なのでは．．．ここは8/12補助みたいですが．．．）
やっぱりあえて賛助（賛助という名の強制徴収ですが）って名前のとおりお金だけ出せってことですね。
賛助して貰ったお金はなんに使おうと、報告する義務はないてこと？なんですね．．．

あはは！笑うしかないです．．．

佐川急便で何かが起きている？

何かこの会社に
危うい気配を感じるのは私だけ？

佐川急便からの不在連絡票が入っていました．．．
今は自動音声受付になっているのですね．．．

いつから？？

知らなかった．．．．．

自動応答で不在連絡票に書かれた営業所番号とお問い合せお荷物番号をプッシュするんですが、これがちゃんと受け付けられてかがよくわからないのです。
私の操作した感じ。

番号を入力して、それがちゃんと私と認識されているのか、お問い合わせ荷物番号が間違っていないかが、間違って入力していないか確認するすべがない．．．

システム的には番号から顧客名とかがわかるはずですが、逆にここまでアナウンスしてしまうと、間違って入力して該当する荷物があると他人の情報を流してしまう．．．危険性があるし．．．もちろん悪用もできてしまう．．．（適当な番号でやっても荷物番号はランダムと思うので営業所番号との組み合わせで該当するものがヒットする確立はかなり低いとは思いますが．．．）

つまり、このシステム、システム構想自体に無理があり、個人的には欠陥システム???ではないかと．．．

と感じつつも入力

【希望再配達日】
・不在票投函日を含めて７日間先まで指定することができます。

【希望再配達時間帯】
・下記の時間帯の中から指定をすることが可能です。
　① 8:00～12:00
　②12:00～15:00
　③15:00～18:00
　④18:00～22:00
　⑤19:00～22:00
　⑥今から在宅～22:00
　⑦22:00～0:00（当日AM6：00まで受付時及び翌日以降の再配達日指定のみ）

を指定するんですが．．．
当日の今から在宅を指定。
家族がいるので．．．

ところが配達されなかったそうです．．．

まったく使えない．．．

さらに翌日も自動音声受付で登録
しかし配達されていない．．．

どうなっているんだ

仕方なく通常の窓口に電話
しかし窓口の電話、全くつながらない．．．
おそらく、この自動応答のシステムを入れて、実際の電話受付は削減してしまったのでしょう．．．

やっとつながると、自動音声受付の履歴はあるとのこと．．．
配達前に電話して出なかったので配達に伺わなかったのでは．．．
とのこと。

こちらはその時間帯はいると指定しているのに．．．
電話してでなかったから、行かなかったと．．．
洗濯物を取り込みに庭に出ていて気付かなかったようですが．．．
確かにたった1回の着歴があったんですが、でも留守電にもメッセージもない。
そもそも再配達に行って、もし不在なら、また不在連絡とそこにメモとかってのが
普通の対応なのでは．．．来てくれれば必ずいたのに。家族は荷物がくるからと、配達に来るまではと、出かけずずっと待っていたんです．．．

配達の方、無駄足を踏みたくないってあからさまです．．．
きっと配達のキャパも限界を超えているんでしょう！
完全にやる気がない。顧客第一ではなく、自分第一主義。
きっと配達員（佐川ではセールスドライバーというらしいですが）第一主義ですね。
利益至上主義、効率至上主義ですね。

結局荷物が手元に届いたのは不在連絡を受け取った日から二日後（翌々日）
問題外ですねぇ．．．

不在の関連ではさらに会社事務所でも
不在していたんですが．．．
不在連絡も置かずにビルの違う階の会社に置いていったんです．．．
その会社さんから私の携帯に電話が．．．
荷物を置いていったんですが．．．どうすればいいでしょうか．．．
非常に困惑していました．．．
仕方がないので私の階のフロアーの入り口において置いてくださいって
お願いしておきました．．．

宅配業者としての責任も何も放棄しているこの会社．．．
また配達するのが面倒なんですね．．．（配達が1回で済む荷物しか送ってくれるなってか。もう使うなてことですよね．．．はいそれならもう佐川急便さんのお手を煩わすことはしません．．．）
まったく信じられない。予想外です。

また同じことがあると困るので一応電話をしましたが
このとき伝票番号を告げると、何か納得したような声が．．．
察するに伝票番号からはわかると思うんですが、きっと同様の苦情が来ていたのかも．．．

佐川急便に対しては完全に信頼を失墜．．．

言うまでもありません．．．
佐川急便は会社でも個人でも以来使わなくなりました．．．
また発送先にも可能なら佐川急便以外で．．．
と指定しています．．．


また信頼を取り戻してきちんとした対応ができると感じるまでは
さよなら 佐川急便 です。

再び使うことになる前に会社自体が駄目になってしまわないことを願って．．．


しかし、佐川急便がそうなのか、というのは、別にしても

客を、消費者をなめている会社多いですよね．．．
最近では不二家とかパロマとか．．．
これは競争社会、格差社会化で、構造のゆがみからか
社会全体が病んでいるのかも．．．

厚生年金保険料率の改定

平成18年9月1日より、厚生年金保険料率が、現行の142.88／1000から
146.42／1000に引き上げられます。

　＜被保険者と事業者の負担割合＞
　厚生年金保険料率（政府管掌）
　・給与 被保険者 （改正前）71.44／1000→（改正後）73.21／1000
  　　　　 事業主　 （改正前）71.44／1000→（改正後）73.21／1000

　・賞与 被保険者 （改正前）71.44／1000→（改正後）73.21／1000
　  　　　 事業主　 （改正前）71.44／1000→（改正後）73.21／1000

なんで、こういうことになるかわかっています??
元を正せば国民が選んだことなんですよね。

もっと政治に目を向けて考えなしに投票しちゃいかんのですよ．．．

真綿で首を絞めるように気がつけばどんどん圧迫している．．．


昨年の平成17年9月1日には、厚生年金保険料率が、139.34／1000から
142.88／1000に引き上げられているんですよ。

消費者ローン、商工ローン と銀行は表裏一体 蜜月関係??

アコム    三菱東京UFJ
レイク    GEコンシューマー
シンキ   新生
ディック シティ
プロミス 三井住友

そして住友信託銀行＋アイフル  ビジネクスト

等々


しかし
DMやら電話とか結構しつこい。

高利でたくさん貸し付けないと儲けになりませんからね。
それにしてもしつこい！！

ビジネクスト
セブン銀行ATMと提携だそうです。

電話が執拗なインター 年率29.2%だって。出資法の上限いっぱい。
すごいですね。大阪からはるばるかけてきます！

ビジネクストは利息制限法の範囲みたいですが。